刘捷萍 周宇
经济是肌体，金融是血脉。作为省内唯一一家省市共建的本土银行，长沙农商银行始终服务中心大局，全力支持实体经济发展，勇当金融赋能湖湘高质量发展的“主力军”。
今年以来，长沙农商银行在全省金融机构中率先出台“服务地方稳增长15条举措”，充分发挥金融助力乡村振兴、促消费、兴产业、惠民生的作用，为湖湘经济向上向好注入农商之力、展现农商之为。
振乡村 打通金融服务“最后一公里”
春雷响，万物生。望城区桥驿镇禾丰村的泉新现代农业技术养殖农场建设火热。该项目总投资5亿元，占地380亩，有效盘活了村里的闲置土地。项目投产后，将成为年产值约3.9亿元的现代农业技术生态养殖基地，每年可缴纳税收100万元以上，给当地带来近150个就业岗位。
“最艰难的时刻，是长沙农商银行为我雪中送炭！”企业实际控制人周双泉介绍。该项目启动之初就面临建设资金短缺问题，长沙农商银行了解情况后，当即前往现场走访调查，在申贷资料到位后3日内，就为其发放了4500万元项目贷款，有力保障了项目顺利开工建设。项目建设接近尾声之时，因后期原材料上涨等原因，长沙农商银行又为其火速追加1000万元贷款，解了企业的燃眉之急。
助力乡村振兴，这是长沙农商银行的主责主业和天然使命。成立以来，该行坚决贯彻落实中央、省市乡村振兴战略精神，坚守支农支小的市场定位，坚持深度融入乡村治理的信念，通过加强乡村振兴信贷投放力度、深化集体经济组织金融服务、创新数字乡村金融服务，不断释放金融服务乡村振兴潜能。
截至2023年3月末，长沙农商银行涉农贷款余额256.6亿元，较年初净增27.69亿元，增长12.10%；通过打造“电子挎包”“美好湘村”等移动业务平台、建设“福祥e站”和派驻金融村官队伍，实现金融服务上门办、马上办，有效延长偏远农村服务半径，以数字化打通农村金融服务的“最后一公里”。
促消费 联合本地商户推出“邻里荟”
人间烟火气，最抚凡人心。兔年春节期间，第二届长沙老字号新国潮嘉年华在黄兴南路步行街热闹开锣，火宫殿的小吃、双燕楼的馄饨、德园的包子、吴大茂的针线……30余个长沙百年老品牌、网红新品牌齐聚一堂，吸引了不少市民驻足选购。这背后，离不开长沙农商银行“邻里荟”消费满减活动的积极助力。
“邻里荟”是长沙农商银行联合本地商户推出的特色活动，通过积极搭建本土化消费场景，以全场景金融消费助力内需释放，依托自身庞大的客户群体，开展“新春年货节”消费“满78立减39元”、“美好星期六”消费“满50立减19元”和“随机立减”等多形式、多维度的优惠活动，帮助商户广开销路，激发消费市场活力。目前，长沙农商银行“邻里荟”已辐射水果、鲜花、商超、餐饮等行业商户，补贴交易笔数34913笔，补贴金额75万元，补贴订单金额283万元，带动“邻里荟”商户Q支付总交易金额3547万元。
作为经济的三驾马车之一，消费马车能否跑得稳、跑得快、跑得远，意义至关重要。在长沙农商银行率先出台的“服务地方稳增长15条举措”中，有8条与促进消费复苏升级息息相关：推出数字人民币红包、持续减费让利，继续开展“邻里荟”消费优惠活动、推广“长沙快贷”（纯线上、无抵押、低利率的消费信贷产品），强化新能源汽车及二手车信贷投放、加快农村市场消费产业链升级和经济快速发展，支持商贸主体做大做强，满足新市民在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等方面的金融需求等创新举措，全力催动“消费马车”加速奔跑、行稳致远。
兴产业 为产业发展充满“金融动能”
产业是实体经济的支柱，是经济高质量发展的压舱石。
湖南湘江新区是长沙转型创新发展的“西引擎”，长沙地区大部分的高新技术企业都聚集于此。科技创新型企业具备成长快、潜力大等优势，但因其轻资产、高投入的特点，融资贷款往往成为发展的瓶颈。
“从没有见过放款速度如此快的银行，这不仅是速度，更是急人之所急的温度。”湖南泰瑞医疗科技有限公司董事长叶钊晖表示。该企业位于湖南湘江新区，是一家专注于医疗高端氧设备深度创新研发制造和氧健康价值多维应用的高科技创新公司。目前企业已累计获得100余项国家技术专利，创新势头强劲。
2020年初，获悉企业在春节前急需一笔款项用于备货的资金需求后，长沙农商银行迅速出动，不到一个星期500万元贷款便已转到企业账户，解决了企业资金周转难题。疫情期间，该公司为扩大口罩产能急需资金，长沙农商银行迅速响应，三天时间，从提交材料到放款，1500万元的“防疫专项再贷款”迅速到账。2022年，长沙农商银行了解到湘江新区管委会的最新政策后，第一时间为其授信2000万元风险补偿资金贷款。如今的泰瑞医疗，已被认定为国家级专精特新“小巨人”企业，正处于业务高速发展的关键时期，长沙农商银行又充分利用本行推出的“专精特新贷”产品，为泰瑞医疗增加授信2000万元，为企业创新发展再添助力。
成立以来，长沙农商银行始终高举普惠金融旗帜，精耕细作本土市场，支持小微企业发展，聚焦长沙市22条产业链和“十四五”重点项目、重大工程，差异化服务战略新兴产业链发展，把科技创新、产业振兴和金融发展有机结合起来。
今年以来，该行在“三高四新”领域新增投放35亿元以上，其中，先进制造业信贷投放新增7.4亿元；科技型企业信贷投放新增27.6亿元；绿色金融信贷投放新增5.7亿元，有效推动了全省先进制造业高质量发展。
今年，该行将在支持保障长沙重点项目开工建设、加大服务“三高四新”战略信贷支持力度、充分运用金融工具支持小微企业发展、创新信贷产品和担保方式、稳岗拓岗保就业等方面持续发力，以金融之力为产业发展保驾护航。
惠民生 打造服务的“金窗口”
支行网点是银行提供金融服务的“第一窗口”，也是客户感知服务质量和服务效果的“主要渠道”。为确保把惠民利民的实事办进客户心坎里，长沙农商银行将过去“等上门”的传统服务方式，转变成“送上门”的新型服务理念，让客户体验到快速办、就近办、方便办的优质文明服务。
近日，市民贺先生急匆匆地来到长沙农商银行井奎支行柜台寻求帮助，他想给年近九十岁的老母亲开高龄津贴领取账户，因母亲腿脚不便，无法亲自前来办理。支行工作人员了解到情况后，次日一早，支行柜面经理张静和客户经理黄维就带着提前准备好的资料一同去了客户家，指导贺先生和他的母亲当场签授权委托书，随即返回网点，迅速为贺先生开立“绿色通道”，解决客户的燃眉之急。办好后，贺先生激动地连声道谢道：“长沙农商银行切切实实把服务做到了客户心里。”
长沙农商银行井奎支行地处井湾路与洞井路交界处，邻近煤科院、省机械化、五矿二十三冶等公司的老宿舍，周边多数是中老年客户群体。长沙农商银行一直以来高度重视这一特殊群体的权益，在坚持合规、严守风险的前提下，倾力倾情为客户解决好每一个金融服务难题，针对年老行动不便、生病卧床、住院治疗的客户，积极开展上门服务，切实提升服务的及时性、有效性和主动性，真正让他们享受到贴心、温暖、便捷的金融服务。
长沙农商银行始终坚守服务客户初心，持续加强优质文明服务，不断丰富服务内容与形式，力争打造金融服务“金窗口”。
