长沙晚报全媒体记者 贾凯清
10月20日晚8时，2026年“双十一”购物狂欢节正式拉开帷幕。据天猫数据，本届天猫“双十一”累计有100万个全球品牌、7200万款商品参与，两项数字均创历史新高。
与以往以服饰、美妆、家电唱主角的开卖夜不同，今年各大电商的货架上多了一批看不见的“新客”：千问、智谱等多个大模型平台在天猫开设官方旗舰店，Token套餐、预装大模型的电脑、机器人、AI玩具等AI商品集中上架开售。
过去只在开发者后台按调用量计费的大模型能力，第一次以商品的姿态进入大众消费场，被摆上货架、明码标价、按件售卖。
Token变成“流量包”，AI服务走上货架
Token是大模型处理文字、图像等信息的最小计量单位。它就像AI世界里的“电费”，是算力消耗的精准计量单位。
27日，记者在淘宝输入“Token”，平台推出的“天猫AI空间站”便出现在页面上。目前，该平台已接入千问、智谱、MiniMax、Qoder等多个智能大模型，消费者可在此按需充值。
记者发现，“双十一”期间，各个大模型充值均可享受优惠价：以千问为例，官网售价60元/月的lite版本，在淘宝只需39元/月。优惠力度最大的当属千问Pro版年卡，官方售价7200元，淘宝充值只需5600元，直接省下1600元。
当前，Token销售通常有两种方式：一种是购买月卡、季卡等期限套餐；另一种是先充值，再按实际用量付费。本届“双十一”主打的消费方式是第一种，用户在平台购卡，可以根据客服的引导，直充到自己的账号，在对应模型的官方网站或工具里使用；有的也支持接入到Workbuddy、CodeX等第三方工具里调用。
除了直接在“天猫AI空间站”充值，不少商家还推出聚合式Token包，购买一份额度，便可调用DeepSeek、Kimi等多款主流大模型。“每个平台一套账号和计费规则，光记余额就够头疼的。今年‘双十一’直接在购物车里囤Token套餐，像充话费一样，价格一目了然，反而更放心了。”程序员邵先生告诉记者，在他看来，把AI能力放进熟悉的电商流程，最大的改变是“心理门槛没了”。
本届“双十一”，天猫正推动厂商上线Token“组合包”，按照学习、家庭、单人工作室等不同场景打包。用阿里巴巴集团副总裁、天猫事业部总裁刘博的话来说，“就像女生在双11买美妆套装一样。”
而对普通消费者而言，这意味着尝鲜门槛的显著降低：不需要研究各家平台的订阅规则，在熟悉的电商购物车里点一下，就能把“AI能力”加购、凑单、结算。而对大模型厂商而言，接入电商这一国民级渠道，等于把获客入口从开发者社区搬到了数亿日常购物人群面前。AI服务从“订阅制”走向“零售制”，是今年“双十一”呈现出的最清晰的行业信号。
硬件载体多点开花，大模型直面C端消费市场
除了看不见摸不着的Token，大模型还以更直观的硬件形态渗透进“双十一”货架。
今年，北京、湖北等地首次将具身智能机器人、智能门锁、智能干衣机、数码相机等新品类纳入国家以旧换新补贴范围，叠加平台补贴后，部分商品最低可至6.5折。
天猫方面同步推出“QAIPC”计划，预装大模型的AIPC（人工智能个人电脑）成为今年电脑品类的热门选手。AIPC不是简单的“AI+PC”，而是从硬件到系统原生融合人工智能的新一代个人电脑，能够直接在设备本地运行AI功能，而非仅依赖云端。目前，联想、科大讯飞、惠普等头部品牌均已推出AIPC产品。
而在玩具货架上，搭载大模型、能对话、会讲故事的AI玩具也密集上新，价格从百元级到千元级不等，把“大模型”直接装进了孩子的书包。
大模型“按件卖”，看似只是电商新增了一个品类，实则透露出行业信号：随着算力成本下降和产品标准化，大模型正从“技术能力”走向“大众消费品”，商业模式也从项目制、订阅制，向更贴近日常消费的零售化演进。
对厂商而言，电商平台是触达海量个人用户和中小商家的最短路径。过去，大模型企业的客户更多是企业与开发者；如今通过开店、上套餐、打折促销，它们开始直接面对C端用户，把“要不要用AI”变成“要不要囤点Token”的日常消费决策。对消费者而言，Token像话费一样可囤、可按需购买，意味着AI的使用门槛被进一步拉低。
业内人士分析，大模型进入“双十一”，与其说是一场促销，不如说是一次行业成年的“宣告”——当AI大模型开始像普通商品一样被定价、被促销、被放进购物车，它才真正意义上走进了大众消费时代。但其如何定价、服务如何履约、质量如何保障，都有待市场检验。