张凯丽
夜间经济已经成为释放消费潜能、推动经济高质量发展的重要引擎。长沙夜间经济发展得如火如荼,已连续多年入选中国城市夜经济影响力十强。但在此过程中,也存在基础设施保障不足、接待服务设施不够完善、夜间业态单一、综合性夜间文旅消费聚集区数量较少等问题。笔者认为,进一步推进夜间经济赋能长沙高质量发展,有以下几条路径可供参考。
1 坚持规划引领 健全综合管理机制
一是建立“夜经济”发展长效机制。将夜间经济发展纳入城市发展整体规划战略,加强对“夜经济”指标衡量体系的顶层规划设计。建议在统计公报中增设与“夜经济”“宅经济”“地摊经济”等经济新名词相关的属性指标,由各区统计局统一管理,企业自主申报,便于政府部门对新经济内容更详细地分析监测,满足各级领导和部门对新业态、新经济模式数据的需求。二是加强多部门协同合作。发展夜间经济是一项跨部门系统工程,需要多部门协同合作,加强跨部门、跨行业夜间协调机制。例如,公安、市监、城管、文旅、宣传、商务等多部门可以建立专门工作领导小组,定期会商解决夜间经济存在的发展和管理问题。三是加大市场监管执法力度。一方面,可以适当增加夜间值班人员,加大夜间市容巡查力度,确保夜间经济良好秩序;另一方面,可以建立远程监控系统,通过大数据力量保障部门协作能力,筑牢夜间旅游安全防线。
2 整合现有资源 完善夜间配套设施和基础服务
一是挖掘创新产业链融合潜力。夜间经济的发展离不开相关产业的资源整合,例如,餐饮业可以与农产品种植、加工、物流等环节加强合作,提高产品质量和竞争力。完善产业链升级,促进与夜间经济关联行业繁荣发展,扩大产业链的业务涵盖范围。二是优化交通基础设施建设。针对夜间经济聚集区,根据当地居民和游客的需求开通夜市专列,方便消费者出行游玩;根据节假日轨道交通客流量增大的实际情况,科学研判,通过新增列车、扩能改编、缩短行车间隔等方式灵活调整公交车、地铁等公共交通服务;搭建实时夜间服务信息系统,盘活闲置车位,推进错峰互助共享停车,开发APP实时查询公交网点服务。比如,针对五一商圈、万家丽商圈、扬帆夜市等热门夜间经济聚集区,在高峰时段可以整合周边闲置停车位和停车场资源,不仅可以缓解交通压力,还可以增加夜间经济的辐射带动链条长度。
3 引领消费需求 深度融合“数字经济+夜间经济”
一是创造多元消费场景。丰富夜间项目,形成食、游、购、娱、体、展、演等多元化消费新场景,满足人民日益增长的夜间消费需求。长沙年轻消费群体庞大,凌晨两三点的五一商圈更是灯火通明,是名副其实的“夜长沙”。针对夜间消费年轻化、社交化、体验式的需求,长沙更应该抓住科技创新机遇,抓住年轻人追求个性化、注重精神享受的消费特点,开发如沉浸式剧本杀、大冒险、文创展馆等新产品。二是打造线上夜游产品。可以利用线上旅游平台,推广长沙夜游产品、线路和品牌;开发“夜长沙”APP或小程序,运用互联网、云计算、大数据等技术对夜游景点、夜游线路、夜间表演等进行研判分析,构建以客户旅程为核心的服务设计,打造沉浸式夜游、体验式项目。三是发展智慧夜间经济。推动夜间消费场所Wi-Fi全覆盖,通过搭建智慧城市公共服务平台实现夜间消费导航、美食地图、时尚活动等智能服务,实现夜间经济线上线下消费体验的智慧融合和无缝对接。四是建设“24小时生活圈”。在“亮化+美化”的基础上,打造“夜间经济IP”,如引导博物馆、文化馆、游乐园等延长开放时间,采用声、光、电、舞、美、化结合的手法,利用全息投影、多维激光、3R(VR/AR/MR)展示等新技术手段,不断开发交互式、动感式夜间体验项目。
4 加大宣传力度 打造网红夜间经济标杆
一是用好媒体“传播器”。借助抖音、小红书等消费者喜闻乐见的宣传平台与形式进行推广,塑造网红“打卡地”吸引游客,同时形成“线上带动线下,线下盘活线上”双向联动,保持长沙夜间经济的热度与活力,提高其知名度和吸引力。二是提升品牌效应,打造品牌影响力。“茶颜悦色”的成功在于其注重品牌定位,注重产品创新,抓住了年轻人的消费需求。近年来,“茶颜悦色”正是通过从消费者角度出发,不断设计文创周边产品以及开发新产品口味,加上自身营销手段,成功“出圈”。
基于此,想要打造网红夜间经济标杆城市,首先要定位准确,做足前期调研,选择与标杆建设相契合的风格,结合当地特色创建独一无二的品牌形象。其次,要紧抓消费者的个性化需求,提供定制化服务。用好文化这张牌,发展具有长沙本土特色的文创产品,如湖南博物院近年来推出符合自己文化调性、具有自身展品亮点的文化周边产品。再者,抖音等宣传平台的力量也不容小觑,不仅可以根据用户画像实现精准推送,还可以跨界和其他品牌合作,增加产品的话题传播性。最后,政府还应注重发展潜力较大的本土品牌,设立专门的创业扶持基金,搭建企业交流平台,最大程度为优质潜力品牌提供专业服务。
(作者单位:长沙市芙蓉区委党校)