长沙晚报全媒体记者 刘攀 通讯员 杨进
“这树的根都把地面拱裂了，不光我们老人出门怕绊倒，我总担心树根往墙里钻，把房子地基给顶坏了，现在移走终于能睡个安稳觉了！”近日，家住芙蓉区火星一片8栋的张奶奶看着门前清理干净的树坑，悬了许久的心终于放下了。这一幕温暖的场景，源于市委提级巡察组对群众诉求的快速响应与火星街道的高效整改。
今年3月，市委提级巡察组在火星街道开展提级巡察时，陆续接到居民反映，该片区8栋门前的一棵老树，因生长多年根系异常发达，不仅将地面撑得开裂凸起，高低落差最高处有几十厘米，给日常出行的居民尤其是老年人带来极大不便。更让人担忧的是，持续扩张的根系还不断挤压周边地下管网与天然气管道，存在不小的安全隐患。“这树再不管，万一哪天把燃气管道顶破了，后果不堪设想！”居民们的焦虑，成了巡察组记挂在心的“要紧事”。
群众诉求无小事，巡察整改见实效。接到反映后，巡察组立即前往现场实地走访，用卷尺测量路面凸起高度、记录树根延伸范围，逐户询问居民受影响情况，全面摸清问题症结后，形成整改建议交办到该街道。旋即，火星街道第一时间对接相关单位，确定处置方案后安排专人维持秩序，确保施工过程安全有序。经过3个多小时的作业，这棵困扰居民许久的危树被顺利移除。
“树移走了，但整改不能‘打折扣’。”火星街道相关负责人介绍，街道还联系了专业队伍对树根周边区域进行全面排查，并对可能受损的地下管网、天然气管道进行全面检修与修复，后续将继续进行“售后服务”，对开裂凸起的路面进行重新硬化平整，彻底消除安全隐患。
从接到群众反映到完成危树移除，仅用5天时间。此次整改不仅解决了居民的“烦心事”，更让巡察工作的“民生温度”直抵人心。下一步，巡察组将持续关注整改后续进展，推动民生问题件件有落实、事事有回音。