深读｜麓谷产业丛林何以长成？

湘江早报全媒体记者 黄荣佳 

“新时代新征程民营经济发展前景广阔、大有可为，广大民营企业和民营企业家大显身手正当其时。”2月17日，在北京召开的民营企业座谈会，为民营经济健康发展、高质量发展指明了方向、注入了强大动力。

湖南湘江新区作为中部地区首个国家级新区，活跃的民营经济是实现辖区高质量发展的“核心引擎”。优质的营商环境犹如阳光、雨露和空气，对企业发展而言不可或缺。

长沙高新区麓谷产业园（长沙信息产业园）（简称“园区”）作为湘江新区产业核心区域，自2024年7月完成改革提质后，进一步突出“企业服务”职能，坚持让企业站C位，以规范化、高效率、亲民化的营商环境，让企业“轻装上阵”。

打好创业聚光灯 让企业家站稳发展“C位”

伴着2025年的春风，一档聚焦青年创业的节目《夺金2025》走红网络，6位“金种子”作为主角，历经创业过程中的考验，实现成长蜕变，全景式展现湖南省为青年创业者打造的“政策+产业+服务”全链条支持生态。

其中“95后”的顾善植也跟着节目火了一把，2017年他来到湖南，在国防科大攻读计算机科学与技术专业硕士和博士学位。怀有一腔热血的顾善植，毅然放弃了深圳的“铁饭碗”，选择回湘创业。

从稳定岗位走入风险极高的创业赛道，诸多的不确定性，一度让顾善植有些忐忑。据他回忆，第一次去办理企业业务，向湖南湘江新区（长沙高新区）办事大厅窗口工作人员咨询相关政策时，顾善植还有些许紧张。

工作人员的耐心讲解，让顾善植如沐春风，便渐渐放松下来。全面细致的讲解，让他对湘江新区的产业环境和政策有了大致了解，虽然大部分政策还不适用于他刚刚创立的湖南汇视威智能科技有限公司（简称“汇视威”），但工作人员依然将顾善植拉进了企业联络微信群，并告诉他，最新的信息和政策会第一时间发在群里，有任何想要了解的可以随时咨询。

“柳枝行动”为湘江新区企业发展注入源源不竭的动力。均为 通讯员 供图

加入企业联络群后，园区精准的跟踪服务，让顾善植和汇视威成了“主角”。在园区工作人员的牵线下，汇视威加入了“柳枝行动”，并得到了相关部门在创业资金、创业培训、导师指导、市场对接等方面的全方位帮扶，产品迅速孵化、推广。如今，汇视威已成为湖南省内智算产业最具潜力与实力的企业之一。

在园区，像顾善植这样让企业家站稳发展“C位”的例子不在少数。不同于顾善植这样的后起之秀，创业近十年的湖南苏科智能科技有限公司（简称“苏科智能”）创始人邓意麒对园区的优质服务体会更深。

从伦敦大学学院读完博士学位回来，邓意麒和朋友既可以选择进入高校继续从事科研的机会，也有利用负笈海外获得的知识踏上创业之路的选择。

三年免租、浓厚的创业氛围、完善的各项举措……邓意麒和朋友们深入中电软件园考察之后的当晚，大家便决定在这里落户生根。

回顾创业初期的时光，邓意麒坦言，团队连工商注册的流程都不甚了解，“幸好园区提供了一条龙服务，让我们这些走出校园不久的大学生省了太多麻烦。”

历经9年的发展，苏科智能也在园区的持续“助攻”下取得长远发展，其突破了复杂环境下不可见光结构化分析、低功耗多能级光电图像快速识别等核心技术，着力打造天空地一体化检测和监测智能装备和服务体系，相关技术已相继在上海、广州、重庆、湖南等落地应用。

园区对重点道路进行集中整治，让企业员工通行更顺畅。

送上发展“及时雨” 以“三台联动”打造活力园区

“今天抢了多少单？”“企业好评情况怎么样？”对于园区员工来说，实时刷新“e麓通”平台，跟踪企业问题，跟同事交流服务经验已经成为办公室日常。

据悉，为及时响应企业诉求，加强问题解决过程管理，园区建设“e麓通”信息化平台，建立“企业或联点干部报单－专班派单－职能部门接单－企业评单”的职能部门解决问题机制。同时，为了进一步激发干部解决企业问题的热情，提升办事效率，园区让员工化身“客服”抢单，让干部主动靠前服务，服务上做好“售后”，以企业评价驱动服务质效提升。

这样的机制，不仅让员工们在日常工作中有了压力，更有了动力。对此，园区产业发展局的蔡雨佳打趣说：“现在大家抢单，都在提升服务，但是帮助企业解决了问题，又很开心，所以都是累并快乐着。”

连日来，园区产业发展局陆续收到了来自宇宙环保、科洛德等多家企业的感谢函。其中科洛德的感谢函，特别感谢了蔡雨佳在企业项目申报的关键环节，给予了全方位、细致入微的优质服务，切实帮助企业排忧解难。

园区相关负责人告诉记者：“我们的目标，就是主动为企业排忧解难，每位员工至少联点5家企业，必须全方位了解企业，帮助企业链接人才、资金等要素资源，动态掌握企业经营过程中的问题困难，通过‘一对一’服务和抢单机制，打造服务流程标准化、企业诉求清单化，陪伴助力企业成长的营商环境。”

高效解决问题，不单是园区响应快，更需要园区与街道、部门的全面联动。随着长沙天气逐渐转好，在中电软件园上班的企业职工也越发明显地感受到，岳麓大道及北辅道的交通有了明显改善。

岳麓大道交通“堵点”被打通，上班职工能够“丝滑”入园的背后，是园区联动长沙高新区交警大队，湘江新区行政执法局，辖区各街道、社区、重点企业等单位集中整治的结果。针对长期困扰周边园区通勤的交通“堵点”，园区与各部门高效协同，在三个月左右的时间内开出了改善“良方”。

取消路边停车位、实行“四进六出”车道、增设隔离围栏、组织志愿者配合维护交通秩序……随着一系列措施的落实，岳麓大道北辅道每天拥堵时长有效减少半小时以上，拥堵长度缩短1/3，片区交通有效改善，通行效率较之前提升20%以上。

同时，园区创新模式，通过与滴滴公司合作，打造长沙首个“滴滴小巴·麓谷快车”站，联合运营商调度共享电动车投入量，分批投放了2000辆共享电动车，实现通勤“最后一公里”与地铁的有效连接，为员工节约早晚高峰期的黄金时间。

园区营商环境工作局相关负责人马登科介绍：“我们通过全员联点的‘前台’，及时收集信息；依托‘e麓通’平台打造‘中台’，加强问题解决过程管理；联动相关部门打造‘后台’，共同解决企业问题。目前，已收到并解决企业问题322个，办结率达100%。”

园区联动企业及相关部门，组织志愿者在车流量较大的出入口和道路疏导交通。

持续供给“清新空气” 让产业上下游畅快呼吸

树木对清新空气的需求是多多益善，良好的产业氛围，如清风徐来，让“产业丛林”枝繁叶茂。

近日，威胜信息联合多家单位成功中标世界计算·长沙智谷前期物业（智慧物业）投建运一体化项目，中标金额1.7659亿元。

“项目落地后可实现同类型同等服务标准下，物业收费降低30%以上，达到‘三星收费、五星服务’的目标。”威胜信息相关负责人表示。

世界计算·长沙智谷相关负责人告诉记者：“我们引入辖区企业的先进技术，在园区打造综合能源、智慧停车、智慧酒店、AI大健康、AI运动、AI餐厅等几十种应用场景，未来相关场景将全部开放。企业既是园区建设的参与者，也是生态利好的共享者，打造创新联合体的多方合作共赢模式，对企业聚集、带动产业上下游发展都有极大的推动作用。”

此次企业与园区的“牵手”，是构建“科技+机制”创新联合体的一个缩影。园区除了打造智慧物业，创新联合体的“跨界融合”也正在实践。

湘江新区开放应用场景作为“装配式模块化智慧消防站创新联合体”试点，该联合体围绕传统中小消防站建设需求，将消防站的建设模式由工程模式转为“模块化产品采购”，通过快装快拆实现消防站的循环利用。

据悉，装配式模块化智慧消防站创新联合体整合装配式建筑、消防装备制造、信息与智能化等多个优势企业，构建 “龙头带中小” 的产业生态，通过整合不同行业之间的资源，跨界融合成智能建筑产业链条。

相关负责人表示：“其优势就在于，消防站建设中，联合体能够集中资金购买先进设备，共享技术专利，吸引并培养专业人才，同时拓展市场渠道，实现消防产品的快速推广，各方都能够共享资金、技术、人才以及市场渠道等资源，实现资源的最优配置。”

“园区作为创新先行示范区，产业基础雄厚，应用场景丰富多样，高校和科研资源充足。我们希望通过‘产学研’资源导入促进创新，实现跨领域的深度技术合作，通过不断探索新的商业模式和产业生态，进一步扩大规模优势，让产业上下发展形成合力，带动更多企业参与建设新区，共享新区发展成果。”园区相关负责人介绍。

区域经济发展“短期靠项目、中期靠政策、长期靠环境”。对于企业发展而言，哪里的营商环境好，哪里的经营活力就足、创新水平就高，经济社会发展也就更可持续。园区通过聚焦企业这一市场主体，尽洒“阳光雨露”，持续供给合作创新的“清新空气”，让产业自由呼吸、健康成长、发展壮大。

世界计算·长沙智谷未来将落地多个AI场景，为产业创业提供实践，也为园区发展构建新未来。