新门诊楼启用，不搞庆典送病友“福利”，湘雅三医院这波操作要赞！

　　长沙晚报掌上长沙11月28日讯（全媒体记者 杨蔚然 通讯员 李姗 彭景舆 蒋凯）28日，中南大学湘雅三医院新门诊楼正式启用，当日全院普通门诊全免挂号费。不搞庆典不宴请宾客，向社会推出“十大便民举措”，发布门诊预约挂号攻略、入院手续办理指南，以及停车攻略等，提高就医的便捷度，让患者看病就医更为舒心。

　　“湘雅三医院作为百年湘雅萌发的蓬勃新枝，又称‘新湘雅’，经过34年的发展，新门诊大楼建成使用，新湘雅积杏成林；楼宇空间的扩展延伸，表达了医务人员为人民健康日新月异的追求和探索。”中南大学湘雅三医院党委书记何庆南介绍，湘雅三医院新门诊楼历时3年建成，整体空间更为宽松，楼层布局更为合理，细节设计更具人文关怀。其建筑面积58531平方米，建筑高度52.2米；日间手术病房床位46张，诊室195间，门诊接诊容量8000～10000人次/日，满足群众更多的医疗健康需求。

　　“以器官系统”为中心的科室规划，让诊疗环节更贴心

　　“这个新门诊大楼真是方便，一台手机，在这里预约挂号、入院手续办理以及停车导引全部搞定！”陪同母亲来看病的岳麓区市民张先生说，真可谓“智惠”助老，保障老人就医。

　　记者在现场看到，新门诊楼科室设置以“以器官系统”为中心，目的是为更加贴合门诊患者多病因、全身性等特点，让患者体会到每个诊疗环节的贴心服务。

　　新门诊楼开设了妇产中心、心胸中心、脑科中心、耳鼻咽喉头颈外科中心、口腔医学中心、眼科中心等中心。每个中心涵盖多学科构成的内、外相关专科，以心胸中心为例，包括了心血管内科、心胸外科、呼吸与危重症医学科等科室。对于复诊的门诊患者，不必再在各栋楼之间跑腿，可以在同片区完成诊疗，同时也方便医生开展多学科联合诊疗。

　　以便捷化为中心的智能升级，让看病流程更舒心

　　记者了解到，新门诊楼投入使用后，湘雅三医院门诊主要分为两部分：大部分门诊搬迁到新楼，急诊楼仅保留儿科、感染科、康复科、中医科门诊。

　　新门诊楼整合了原门诊楼和医技楼的科室，将超声医学中心、心血管功能检查室、肺功能室、神经内科功能检查室、内分泌功能检查室、肾内科功能检查室等搬入了新楼。功能检查室齐聚，同时开通了新门诊智能辅诊，精准诊断，提高效率，病理结果患者可在手机上全方位查看，实现“体检—门诊—住院”的手机一键互通。

　　同时，新门诊楼应用了更多信息化手段。通过手机支付门诊统筹便捷结算、老人便捷触摸语音智能导航等，减少患者“医保结算等半天”“办事找不到地儿”“看完病要到处串楼”等繁琐障碍，大大提高就医的便捷度，让患者看病就医更为顺畅、舒心。

　　以病人为中心的便民惠民措施，让群众就医更暖心

　　“爷爷您好，让我来教您便捷触摸语音智能导航吧！”24岁的社工小郭，从民政学院毕业后就一直从事社工工作，当日她和志愿者们协助导诊、挂号、缴费、指引科室、咨询答疑、协助打印报告等忙个不停。据了解，新门诊楼注册有300多个社工及志愿者，其中有不少大学生。

　　新门诊楼启用当日，医院倾情推出全院普通门诊免挂号费、牙周治疗部分减免、全飞秒激光近视手术部分减免、公益使用防风寒感冒热茶等多项惠民举措。提供一楼集中门诊患者服务中心、残疾人就医爱心服务、产科中心母婴室全新升级等便民措施，为群众提供更加暖心的就医服务。

　　新门诊楼位于医院东南角，紧邻医院桐梓坡路和岳华路，交通便利。主出入口，为临桐梓坡路的1号门及临医院内部道路的2号门。地下停车场设有落客区，遇上不良天气时，可直接驾车前往地下层，使用智能辅助停车系统，省时省心。通畅的入院交通和地下层落客设计，让百姓群众入院行程更安全、更温馨。