泰康人寿湖南分公司快速理赔患癌少年80万元 重疾绿通服务助其全程就诊

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  长沙晚报掌上长沙2月7日讯(通讯员 王志平)客户周女士于2014年-2021年陆续为儿子投保了《泰康附加基本C款重大疾病保险》、《泰康附加全能宝贝A款重大疾病保险》、《泰康乐惠健康(2020)重大疾病保险》三款保险,累计缴纳重疾保费29467元,总保额80万元。

2022年12月,时值新冠疫情大面积爆发时期,周女士13岁的儿子于12月20日感染新冠病毒。感染后10日内,他的症状不断加剧,周女士带儿子于30日晚前往省儿童医院检查后,儿子被立刻被安排住进了ICU。胸部CT结果诊断:疑为肺部恶性肿瘤。这一突如其来的消息犹如晴天霹雳,周女士在医院一夜未眠。12月31日一早,周女士便联系了代理人,代理人帮助周女士及时向泰康报案,收集资料,同时申请泰康重疾绿色通道的加急服务和专家门诊。在专属健康顾问的帮助下,2023年1月16日,周女士儿子的病理报告最终确诊为骨肉瘤,代理人当日即提交理赔资料,该赔案于16日当晚11点快速结案。17日上午,周女士便收到了80万元理赔款,解决了燃眉之急。

因周女士有较强的保险意识,早早为儿子配备了充足的保障,在重疾赔付之后,儿子每年还有100万的住院医疗保险报销额度和100万的赴日质子重离子治疗报销额度,用以支撑后续的治疗费用。周女士第一时间送来了“关爱生命,重信承诺”的感谢锦旗,她从内心赞叹泰康人寿的高效理赔和重疾绿通服务,让她能够从容地面对人生风险,解决了孩子医疗费用,获得了稀缺的医疗资源。

患病无忧,让爱延续,买保险就是对生命的尊重。周女士获得的理赔款和绿通服务,不仅给孩子的治疗提供了更多的选择,更是给她的家庭带来了十足的底气和实在的帮助。泰康人寿湖南分公司始终致力于为客户提供优质的服务,在客户最需要帮助的时候,用实际行动给予坚强的支持,诠释保险的保障功用。(客户敏感信息作了处理。)

【作者:通讯员 王志平】 【编辑:舒元臻】
关键词:泰康人寿 快速理赔
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