陈竞接待来访群众

陈竞在接待来访群众时强调

化解信访问题 办好民生实事

不断提升人民群众获得感满意度

长沙晚报掌上长沙8月28日讯（全媒体记者 陈登辉）28日，副省长、市委书记陈竞接待来访群众，面对面听取群众诉求，现场研究解决信访问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，依法依规化解信访问题，用心用情办好民生实事，以看得见、摸得着的工作成果回应群众期盼，不断提升人民群众的获得感、满意度。

陈竞认真听取来访群众的诉求和意见，详细了解具体情况和处置进展，与属地和相关部门同志研究解决方案，并逐一给予回应。他要求切实增强责任感和紧迫感，带着温度、换位思考解决群众诉求，切实保障群众合法权益。

陈竞指出，信访是送上门来的群众工作。要提高政治站位、站稳人民立场，严格落实信访工作“321”机制，把开展领导干部下访接访作为重要抓手，以上率下包案化解信访突出问题，加快构建清单管理、滚动交办、对账销号闭环体系。要坚持关口前移、强化担当，推动基层治理、社会工作、信访工作有机联动，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要压实各方责任，加强统筹联动，持续深化重复信访治理，维护社会大局和谐稳定。

副市长方靖参加。