快速又高效！天心消防接连处置两起群众求助警情

长沙晚报掌上长沙9月10日讯（全媒体记者 周小华 通讯员 朱伟强）一名老人在楼道摔倒被困，消防员合力抬运护送就医；一住户房门故障无法打开，消防员迅速破门解困……近日，天心消防接连处置两起群众紧急求助警情，两起救援均快速又高效，赢得了群众的称赞。

老人凌晨楼道摔倒，消防紧急护送就医

9月9日凌晨1时30分，市消防救援支队接到出警指令，位于天心区石子冲社区石子冲一居民楼栋楼梯间，有一名老人摔倒，无法自主行动，情况紧急。接警后，天心区消防救援局劳动路消防救援站立即赶赴现场处置。

到达现场后，医护人员第一时间对老人进行检查，确认老人无自主行动力。为避免移动过程中造成二次伤害，消防救援人员使用医疗担架，小心稳妥地将老人固定，合力抬运下楼，将老人移交医护人员送往医院接受救治。

消防部门提醒，夜间光线差，老年群众上下楼梯务必放慢脚步，尽量避免独自深夜出行；如遇摔倒、被困等突发状况，可及时拨打119、120求助。

房门故障打不开，消防破门解民忧

9月8日下午，天心区裕南街街道裕南街社区解放四村一住户家中房门故障，需要开门救助。接警后，劳动路消防救援站迅速赶赴现场处置。消防救援人员到达后，立即对现场情况进行勘查，并开展开门救助作业。10分钟后，房门顺利被打开。

消防部门提醒，家中门锁出现故障、房门打不开时，切勿强行撬砸房门，避免造成二次损坏。遇到此类紧急求助情况，可拨打119电话寻求帮助。