车轮滚过处 微光亦暖城 望城区美团砂之船站外卖员万素娟奔跑在基层治理一线

长沙晚报掌上长沙7月8日讯（全媒体记者 徐珍珍）点开美团砂之船站外卖员万素娟的微信朋友圈，签名栏里写着：“勿以善小而不为，微薄之力亦有光。”这是她给自己立下的行事准则，也是她在送餐之余投身基层治理的初心。

车轮变“眼线”，隐患“随手清”

2025年6月，银星湾社区发布信息征询外卖骑手参与基层治理的意愿，万素娟毫不犹豫报了名，成为社区兼职网格员。理由简单直白：“我们天天在路上，路况怎么样，一眼就能看到。”

此后，送餐途中，她的视线不再只盯着导航。路面坑洼、井盖松动、指示牌歪斜……都成为她跑单时额外“扫描”的重点。

前不久，她途经望城区时代倾城第一期与第二期中间的路口时，发现路中间指示牌倾倒，存在安全隐患。她当即靠边停车，拍照定位，发到月亮岛街道骑手党支部工作群。工作人员当天就将问题同步至主管部门。3个工作日内，施工人员便到场完成指示牌的扶正、加固。

巡查上报难免短暂耽误跑单，但在万素娟看来，这点付出很值：“我们天天穿梭大街小巷，有天然的便利，多留心一点，街道环境就能更好。”

车筐里的两份“单”：一份物资清单，一份平安宣传单

万素娟住在星月绿洲小区10栋，同一栋楼里住着一对老夫妻。老大爷患有老年痴呆，日常起居全靠老伴一人照料，阿姨时常出门捡拾废品补贴家用。一次下楼偶遇，闲聊中万素娟得知，老人出门采购极不方便，去一趟菜市场，来回要歇好几回。她立马表示：“阿姨，以后缺什么，跟我说。”

配送间隙她总会绕一脚，把老人需要的药品、蔬菜、米面粮油顺道送上门。有时是一袋米，有时是几盒降压药，东西不重，却解决了老两口的大难题。她从不多说，放下东西就走，像自家闺女一样自然。

她的车筐里还放着消防和反诈骗宣传单。送餐途中遇到居民，她就主动递上一份，顺便叮嘱两句：出门关火关电，陌生链接不要点。跑一趟单，送一份平安，她把平安宣传单也当成了“外卖”，只是这份“单”不收钱，收的是街坊邻里的心安。

微光成炬，从一个人到一群人

一年多来，万素娟入选了望城区妇联“潮涌一江两岸，巾帼担当有为”宣传员，获评了月亮岛街道银星湾社区“志愿之星”。月亮岛街道骑手党支部成立后，她第一时间递交入党申请书，自觉以共产党员的标准要求自己，在送餐路上继续发光发热。

荣誉之外，更让她欣慰的是，身边同行开始跟着动起来。骑手党支部工作群里，有人看到她报隐患，也开始跟着拍；有人不知道上报渠道，主动跑来问她。黄色工装的身影，渐渐出现在街巷巡查、文明宣传的队伍里。“看到有人跟着做，我觉得特别有劲。”万素娟笑着说。

如今，越来越多的骑手主动加入街巷巡查、文明宣传队伍，一支流动的基层治理生力军，正在街巷间不断壮大。