星城夜谈丨少点冲动,理性买单
迟度
这一周来,笔者家里陆续收到了不少快递。这些快递大多是11月1日到3日买的。从小孩衣物到日常用品,囤了不少东西。对照列好的清单,估计在马上到来的11日,还要“补货”。
笔者从2012年接触“双11”的。当时的购物体验很刺激,过了凌晨疯狂刷新抢货。看到有大品牌打了惊天折扣,赶紧抢下来,结果往往到手后发现用不了。近几年,先列购物清单再对照着买,成了习惯,冲动消费变少了。我想,有个人阅历增长的因素,也跟大的消费环境更趋理性有关。
“双11”购物节自被创造出来,就带有消费狂欢的因子。狂欢会带来惊喜,也会带来惊吓。这种不确定性会影响消费体验和业态发展。因而,我们可以很清晰地看到,最近几年,“双11”购物节都在着力增强可预测性。从一锤子买卖到推出预售制度,再到今年提前20天就开始预售,把购物节从1天增加到两波4天,整个链条在稳固拉长。消费者可以更从容地消费,商家可以更精准有效地营销、备货,快递爆仓的可能性降低,对谁都有好处。尤其是今年受疫情影响,上半年没有好好消费,下半年我们确实需要“双11”这样的契机,来高质量地释放潜在的消费需求。在别的国家还在纠结今年“黑色星期五”有没有的时候,我们的“双11”注定会成为全球经济复苏的一抹亮色。
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