全国残疾人就业典型丨何小平：乐观为翼，行动为足，深耕福彩暖邻里

　　长沙晚报掌上长沙12月25日讯（通讯员 蒋伟岸）“把努力用在攀登上，而不是挣扎上！”这是长沙福彩业主何小平用来激励自己的座右铭。患有佝偻症的他，凭借这份乐观与坚韧投身福彩十余年，不仅撑起了自己的小家，更将自己的“福潮店”打造成了充满温情的公益驿站。2025年，何小平荣获全国“残疾人就业典型”称号，他坦言：“只要有乐观的心态加上务实的行动，就能走出属于自己的路。”

何小平的4301817178“福潮店”，开在浏阳市沙市镇的街巷里。在这里，居民们不仅会选购彩票，更愿意停下脚步与他聊聊家常。这份热闹背后，藏着的是何小平一路走来对抗困境的艰辛与坚守。

在与福彩结缘前，何小平的就业之路充满坎坷。他开过皮鞋店、送过蜂窝煤，后来和妻子一起做羽绒服订制生意，但他始终摆脱不了两个困境：一是受身体条件限制，吃不消力气活；二是羽绒服订制生意季节性强，收入时好时坏，始终没有稳定感。何小平回忆说：“那时候总在琢磨，有没有一份能长久做下去、又能兼顾身体的工作。”

一次偶然的机会，何小平看到浏阳一家福彩店正在招聘销售员，不仅对待残障人士没有偏见，收入也相对稳定。更让他心动的是，他看到福彩资助贫困大学生完成学业的报道，被福彩“小彩票，大公益”的理念深深触动。就这样，一个投身福彩行业的想法在他心中逐渐成型。2011年，何小平正式加入福彩行业，成为一名福彩销售员。在一线工作中，他认真学习业务知识，熟练掌握各项销售技能，还亲眼见证着福彩公益金给困难群体带来的改变。2014年，何小平鼓起勇气开启了自己的创业之路，从销售员转变为了一名福彩业主。

创业初期，何小平的店面是亲人凑钱帮忙盘下来的，他时常担心生意做不下去。就在他最迷茫焦虑的时候，市福彩中心向他伸出了援手。工作人员不仅多次上门与他沟通，进行心理疏导和鼓励，还为他提供系统性的培训，内容涵盖彩票销售规范、彩民服务技巧、公益理念传播等多个方面，手把手地指导他开展经营工作。

为了吸引客源、留住顾客，何小平也摸索出了一套自己的服务心得。他坚持每天早上7点准时开门，因为这个时间段正是居民出门买菜、送孩子上学的高峰期。他还发现，碰上刮风下雨的天气，会有很多社区群众想找个地方临时避雨，于是他会提前烧好热水、备好茶水，让进店的客人能第一时间喝上一口热茶，感受到浓浓的暖意。

2023年，市福彩中心开始全面推进标准化建设。何小平第一时间主动申请，将自己的站点升级为“福潮店”。升级后的店面不仅变得宽敞明亮，还设置了公益区、业务区、体验区、共享区、文化区五大功能区域，彩民购彩更加便捷舒适的同时，店里成了社区居民闲暇时的好去处。大家没事就来这里坐一坐，聊聊彩票走势，谈谈家常琐事。

因为自身经历，何小平深知困难群体生活的不易。有一次，他偶然得知本村有两个孩子考上了大学，却因家庭经济困难面临失学的困境。得知消息后，他立刻行动起来，四处打听求助渠道，积极向上级部门反映情况。在他的不懈努力和上级部门的支持下，成功为两位学子争取到了公益助学金，帮助他们顺利踏入大学校园。

多年来，何小平用认真负责的态度做好本职工作，也用自己的正能量感染着身边的每一个人。一位老彩民感慨地说：“我看着何老板每天风雨无阻，服务又这么周到，就算自己遇到点烦心事，看到他这股劲头，都不好意思消沉下去。”而何小平自己也没想到，他无意间竟成了别人的榜样。他说：“能给别人带来正能量，这让我内心特别温暖，也更觉得这份工作有意义。”

谈及未来，何小平满怀憧憬：“我还想加入浏阳本地的公益组织，在经营好福彩店的同时，尽力而为地多做一点公益小事。”对于更多残疾人朋友，他也有着真切的勉励：“希望大家乐观起来、行动起来，努力走出焦虑。就像爬山一样，我们可能比别人多一些‘包袱’，但只要把努力用在攀登上，而不是挣扎上，就一定能达到顶峰。”