长沙解锁“赶飞机”新方式 | 山水洲城记
11月16日,长沙机场五一广场地铁站城市值机区正式启用。
很多小伙伴还不知道这有啥好处。不妨听橘洲君先来讲个长沙好市民热心助人的小故事吧!
一
故事要从9月30日说起。
这天15时左右,36岁的橘子洲观光小火车司机严鑫下了早班,到停车场取车准备驾车回家。正在这时,停车场出口处两名游客的异常举动引起了他的注意。
“一名男子带着一位老人,招手拦停我前方的车辆,但是那辆车的司机应该是不顺路,没有让他们搭车。我当时想,他们肯定是有什么急事。”严鑫向前开过去后得知,二人从天津来长沙旅游,到橘子洲游览观光后,想打车到位于河东的酒店取行李,再从酒店乘机场大巴到黄花国际机场赶飞机。
飞机再有几小时就要起飞了。想打车,当天景区周边车流量特别大,交警部门实施临时交通管控,禁止社会车辆从橘子洲大桥进入景区;如果乘坐地铁2号线,来来回回换乘,恐怕会错过航班。
“我也是去河东,跟你们顺路,先上车再说。”热心肠的严鑫把天津来长沙旅游的刘先生两人叫上了车。
到酒店取好行李并顺利登机的刘先生,回天津后,一直对严鑫的暖心之举心怀感激……
刘先生如果再来长沙,那天遇到的难题就好解决了。
长沙机场城市值机区业务总负责人吴舟说:“五一广场城市值机区,能解决旅客的一个最大的痛点,就是旅游退酒店后行李寄送的问题。旅客从早上到晚上,都可以把行李送到值机区来,工作人员会把行李送至机场,协助旅客完成行李托运。这样,旅客就可以直接在目的地机场拿到自己的行李。”
退房时间到了,但离航班起飞还有好长时间,想再逛逛网红大长沙,再也不愁了!
二
“你看我这两个行李箱,我来长沙的时候去机场胳膊肘都提酸了……”
“我今晚上十点的飞机,本来退房之后就拿着这几大件行李一路奔波,这个城市值机对我来说真的太方便了!”
地铁站城市值机区的开通,来长的旅客朋友们纷纷开启了“畅轻出游”新模式。
该值机区是继磁浮高铁航站楼后,第二个落地长沙市区的值机区域,位于长沙市五一广场地铁站内2号出口对面,地处长沙市最繁华的五一商圈,“10分钟步行圈”便可抵达以国金中心为代表的购物商场、酒店、文娱场所等热门打卡地。
长沙机场在此开通了登机牌办理、行李寄送、问询、保险、磁浮快线售票等便捷服务,国内航班出行旅客可凭本人有效身份证件,在自助值机机器办理登机牌,同时可现场办理行李寄送服务,值机流程与在机场大厅办理无异,到时旅客可轻松前往机场登机。
这也意味着,过往不时看到游客带着行李箱在长沙各大景点、网红打卡点行走的现象,将得到改善。而此举,无疑也将更加便利本地市民出行,吸引更多外地游客来长,为进一步推动长沙旅游经济作出贡献。
橘洲君深入现场,解锁了一把值机新体验。
沿着“城市值机”的指示牌,一路来到值机区,这里有“机场问询”“航空保险”“磁悬浮快线售票”“行李寄送”等问询窗口,关于长沙机场的交通出行、手续办理、航班信息、航空业务知识均可到柜台咨询。柜台旁边的蓝色电子屏上显示国内/国际(港澳台)出发航班动态,在现场可实时查看各大航班状态信息。
在现场,橘洲君注意到,值机区的营业时间是8:30到20:30。国内航班除九元航空、春秋航空外,其余航空公司均可在值机区办理登机牌,而国际航班需前往长沙机场航站楼专门柜台办理。并且,登机牌办理和行李寄送办理的时间均有规定,距离航班起飞时间2.5小时以上的旅客,可在城市值机区自助设备上自选座位并打印纸质登机牌;需办理行李寄送的旅客,在航班起飞4小时前可在城市值机区办理行李寄送业务。
此外,特殊旅客包括无成人陪伴儿童、孕妇旅客、轮椅旅客、担架旅客、盲人旅客、婴儿旅客、聋哑旅客、老年旅客、犯罪嫌疑人、醉酒旅客以及其它特殊旅客,都需要前往航站楼办理手续。
如果想在旅行途中体验磁浮贴地飞行、感受长沙城市风景的旅客,可在城市值机区磁浮快线柜台购票,到长沙高铁南站转乘磁浮快线前往长沙机场,每10分钟一趟,每趟16分钟车程。
长沙机场相关负责人介绍,五一广场地铁站城市值机区自11月8日实测运营到16日正式启用期间,已为参与实测的旅客办理登机牌500多人次,寄送行李300余件。不少市民群众自发在网络平台上留言点赞,表示不用拖着行李逛街,实实在在解决了长久以来的出行痛点。
三
这已不是长沙第一次开启“宠粉”模式。
节假日,长沙市中心人流量爆棚,拥挤的人群中,民警、武警官兵们用身体筑起一道道“最美人墙”,为大家的出行保驾护航,不少网友高呼:“太飒了!”;
在太平街、天心阁、杜甫江阁等热门景区,千余名身披红马甲的志愿者化身为“劝导员”“宣传员”,为游客行李搬运、旅游咨询、道路指引、打卡拍照;
为应对高温天气,长沙部分公交站台建起空调隔间,以供等车的游客、市民休息,让人直呼“暖心”;
为方便游客去岳麓山顶看日出,景区将观光车发车时间同步提前到凌晨3时,在景区主游道沿线增加安全提示和语音广播,提醒步行游客注意夜行安全;
梅溪湖一刻钟便民服务中心内,80平方米左右的文旅驿站区域,有免费的茶水间可供游客小憩,旅游指南、景点介绍、餐饮住宿门店预订等资料一应俱全;
从5月12日至10月31日,长沙地铁全线网在每周五、周六延长运营60分钟至24时,让来长沙体验“烟火气”的游客玩得更尽兴;
智慧文旅平台“慧游长沙”小程序里,可以一站式预约门票、预订酒店、购买特产,还可以查看各景区的拥挤程度,合理选择出游线路;
此外,还有心形红绿灯、粉红斑马线,3D爱心城堡,巨型玫瑰、草莓,送你一颗小心心,这座浪漫到骨子里的城市,让你在等一个红灯、过一条斑马线时,都能看到爱你的形状、宠你的模样……
美好长沙,实力宠你!
四
2023年5月5日晚,“中国美好生活城市发布盛典”在四川成都·中国西部国际博览城举行,现场发布美好生活城市系列榜单,长沙上榜“中国美好生活城市之十大旅游向往之城”。
美好长沙的标签为什么如此令人印象深刻?
一是城市品牌深入人心。近年来,长沙的城市热度不断攀升,跻身中国潮经济·2022网红城市百强榜前十,入选“最吸引年轻人生活的十大城市”,连续15年获评“中国最具幸福感城市”,“网红城市”成为这座魅力城市的独特表情。
二是好客文化源远流长。湖南博物院收藏有一套西汉马王堆汉墓出土漆餐具,上面写着“君幸食”“君幸酒”的祝词。“君幸食”用长沙话说就是“恰好饭”,“君幸酒”就是“喝杯白酒,交个朋友。”原来长沙人2000多年前就如此好客,还把“吃好喝好”写在餐具上。
三是青春活力令人向往。去哪儿网数据显示,在今年十一假期“00后最爱去的城市”排名中,长沙位列首位。10月8日,小红书发布《2023年国庆旅游报告》,长沙名列小红书十一假期城市搜索量Top10前三甲。“今晚长沙有1亿人”等话题成为站内热点,获得了数万网友的认同(点赞)。
222路被称为“长沙最美公交线”,串起了世界之窗、湖南博物院、橘子洲、坡子街等热门景点,引来不少游客“打卡”。
“春风十里,长沙公交宠你”“‘湘’聚公交 嗨玩长沙”“长沙24H不打烊 坐着公交游长沙”……今年以来,长沙探索“公交+文旅”融合发展新模式,推动各景区连“点”成“线”,开通五一广场、岳麓山等多条旅游专线,实现市区A级及主要景区公交线路全覆盖,12条公交线路运营时间延长至23:30以后,让市民和游客充分感受长沙夜间的烟火气。
在长沙坐公交,不仅能免费连WiFi,还能免费给手机充电,刷剧、看电影简直不要太爽……今年以来,1路、6路、8路、26路、145路、322路等6条线路114台公交车,都搭载了免费WiFi和充电设备。
“原来上下公交车,要一步一步踏两三个台阶,一不小心就容易摔倒,现在专门为我们老年人定制了低入口车型,只要一步就可以直接上下车,不存在过高的落差。”目前。长沙已打造9条“敬老爱老”公交专线(25路、28路、11路、137路、68路、356路、101路、108路、906路),专门定制并投入使用41台低入口登乘公交车,降低老年人登车隐患。“敬老爱老”专线上还配备了医药箱、老年人乘车语音提醒。针对部分老年人记忆力下降的情况,还首次设立了“守护专座”。
致广大而尽精微,一个城市的浓浓温情,就在这些细节里。
习近平总书记指出,人民幸福安康是推动高质量发展的最终目的。泽平宏观发布的《中国十大最具幸福感城市2023》研究报告,对全国除港澳台外的337个地级及以上城市幸福感指数进行了排名,其中,长沙排名第三。其实,幸福感指数,不只是市民的认同感、归属感、安定感、满足感,也包括游客对一个城市的向往度、赞誉度。
在这座城市里,能够抛开繁琐的行程安排,随心所欲地漫游于大街小巷。在“轻游”中,感受美好,更感受爱!(长沙晚报全媒体记者 刘丹 吴鑫矾 编辑:彭培成 校读:符卓棻)
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