旅社里的广场舞、变身话务员的老师……这些抗疫场景太暖心!
长沙晚报全媒体记者 洪虹 周游 王斌
楼栋被封控,小区被管控,片区成为防范区……连日来,长沙部分区域被划分为疫情防控封控区、管控区、防范区“三区”。然而,记者走访多个区县发现,隔离不隔爱,帮人如帮己,“三区”内,市民安心居家、互帮互助、积极抗疫、支援社区的生动故事不断上演,省会长沙正在用速度、力度、温度全面筑牢抗疫防线。
旅社里趣味宅生活,陌生旅客成一家人
“叮叮咚咚……”视频接通时,位于芙蓉区定王台街道走马楼社区新世界商贸城12楼的路飞青年旅社里,每日例行的广场舞活动正在上演,隔着视频,90后女老板六六带着她的住客们热情地和记者打招呼。
广场舞、撸兔子、剧本杀……虽然自3月17日以来,小区暂时被“封”,但居住在这家青年旅社的小年轻们,却过着有滋有味的居家隔离生活。
“最开始当然是担心,旅客和工作人员加起来有20人,怎么保障大家的基本生活?如何安抚情绪?会不会发生什么麻烦?”不过六六转念一想,生活是自己的,要自己想办法调解、改善、接受。于是每天早上,医务人员上门做核酸采样后,她就带领大家一起跳广场舞,“活动起来,整个人就有精气神了。”
“每天都有社区和医务工作人员上门送餐、做核酸,有问题在社区群里也很快就有人回应。每次看到他们气喘吁吁地爬楼上来,我们真的很心疼。”细心的住客小李在门口给工作人员留了一张暖心小纸条:“请把食物放门口,你们辛苦了,感谢一线工作人员!”
闲暇时间,旅客们的生活也并不无聊。男生会打游戏、刷短视频,女生则会弹古筝、修剪花草、读书、追剧。店里养的两只小动物——小狗豆豆和小兔子棉花糖成了“团宠”。偶尔大家会一起玩在线狼人杀游戏,来自天南海北的旅客们还会分享各自的经历和故事。
患病居民专车送医,医生夫妇在线问诊
爸爸要做化疗,女儿即将临盆,家里唯一的壮劳力女婿在外地——天心区文源街道林科院湘林小区11栋这家人怎么办?志愿者、物业、医护人员主动来帮忙:帮忙填写就医单子、联系相关医院、进行就医安抚、做好出入小区的接送引导工作。
一大早,文源街道“源圈”区域化党群工作服务项目值班电话响起。原来,湘林小区11栋的甘爹爹每个星期需要去长沙市中心医院做化疗,而且当天就需要去做一次。志愿者赵冻连、秦朗等人立即行动起来。
湘林小区分新、老小区,但共用一个大门,均已纳入街道针对管控区的一体化管理。居民紧急情况需就医,怎么办?为此,街道、社区安排专人联系、专人上报,填写外出就医转运交接表申报通过后,安排人力物力对接。
“累哒累哒,感谢你们帮忙!要不然我们一家人还不知道怎么办。有了你们,我就放心了。”社区志愿者对甘家提供送菜上门常态服务和24小时随叫随到服务,并开通了就诊绿色通道。29日下午,甘爹爹完成了一次化疗,被医护人员送回小区,在小区门口,天心区青年志愿者协会派专人将他接回了家。甘爹爹的女儿也已对接好了医院,准备于4月初入院。
宅在家中,小病小痛不可避免。居住在芙蓉区五一华府的刘景涛、范培芝夫妇为小区业主免费开启了“线上诊所”,为居民们答疑解惑、在线问诊,博得了众多点赞。
刘景涛和范培芝都是医生。每天一大早,夫妻俩的手机“线上诊所”就叮叮咚咚响个不停。有人吃坏了肚子,有人不小心摔伤……小病小痛不方便外出就医,夫妻俩就从专业角度给大家一些处理建议。除了在线问诊,夫妻俩还成了小区群里的防疫知识科普员。
一天几百通电话摸排,老师变身话务员
“喂,您好,根据大数据显示,您近期去过中高风险地区吧?”“您居住在哪个小区?做了几次核酸检测?有没有向社区报备?”这几天,岳麓区天顶街道居民彭爱辉积极投身抗疫志愿服务,变成了专职防疫“话务员”。
被划为疫情防控防范区后,天顶街道燕联社区人手严重不足。除了一轮又一轮核酸检测外,上级下发的大量流调数据,需要在最短时间内排查完毕并上报。“我们刚发出需要志愿者的通知,老师们就纷纷报名。”燕联社区卫健专干雷准说,疫情发生后,辖区的培训机构都停了课,经过短暂培训,十多位老师迅速转行“再上岗”。
“一天打几百个电话,口都讲干,经常还被别人误认为是骗子。”彭爱辉说,起初几天,任务经常来得很急,100多个排查对象,需要在半天之内核查完毕并上报。遇到不接电话的情况,只能一遍又一遍地打;一些起初不愿透露信息的对象,得知排查重要性后,都积极报告了相关信息。
对社区派发的排查任务,无论何时何地,彭爱辉总能立即进入工作状态。电脑随身带着,手机打电话打到没电,就边充电边打。丈夫十分支持她的这份临时工作,每次来了任务,都会第一时间把7岁的双胞胎孩子支走,让她安心工作。“我觉得做这些事都是应该的,帮助别人也是帮助自己,大家都安全了,疫情才会早点结束。”
>>我要举报