外卖箱里“捎”上平安订单，东塘骑手有了“新家”

长沙晚报掌上长沙7月17日讯（全媒体记者 周游 通讯员 王睿哲）“以前送完单只能在路边台阶上歇口气，大热天连个喝水的地儿都难找。现在好了，有了自己的‘根据地’，能吹空调、喝凉茶，还能热饭菜！”7月17日“717骑士节”当天，雨花区东塘街道省人大社区的外卖骑手刘师傅接过“邻递前哨员”执勤包，黝黑的脸上笑开了花。这一天，东塘街道首个省级标准化“华邻新韵·爱心驿站”正式启用，每日穿梭于城市脉络的“摆渡人”终于告别了“以街为家”的困窘，拥有了不打烊的“暖心港湾”。

走进这间位于街巷核心位置的爱心驿站，空调凉意瞬间拂去室外燥热。驿站虽小，五脏俱全：饮水机、微波炉、医药箱、充电器、雨伞等设施齐备，24小时向骑手敞开大门。但这座驿站最独特的，不是硬件，而是一套让骑手真正融入社区的“双向奔赴”机制。驿站同步落实社区党组织书记任书记站长、优秀骑手骨干任小哥站长的“双站长制”，实现社区统筹管理、骑手自主共管驿站的共治模式。

驿站创新推出“逢7有约、天天相伴”服务体系：每月7日便民服务日开展义诊理发，17日专属关爱日开展权益普法与安全培训，27日共治议事日组织骑手参与民情收集与治理座谈——骑手不仅是服务的接受者，更是社区治理的参与者。其余时段全天候开放，提供饮水休憩、手机充电、热饭、应急药箱等暖心服务。省人大社区党委书记黎君介绍，这套机制的核心理念就四个“新”——“暖新、凝新、向新、融新”，让服务常态化、关爱精准化、治理多元化，把服务的触角真正延伸到骑手心坎里。

揭牌仪式上，骑手们是绝对的主角。活动现场，雨花区及东塘街道相关负责人与骑手代表一同为驿站揭牌，湖南省百川电力建设有限公司、利安人寿保险股份有限公司湖南分公司等多家爱心企业现场签约共建，捐赠消暑物资。

东塘街道相关负责人介绍，东塘街道地处长沙中心城区核心地带，商圈密集、楼宇林立、街巷交错，每天有大量外卖骑手、快递员穿梭奔波，是全市新就业群体最集中的区域之一。目前，街道已经建成了芙蓉南路标准化工会驿站、浦沅社区英唯创新特色站点等多处服务阵地，今天启用的“华邻新韵·爱心驿站”是首个省级标准化驿站，“我们最看重的不是驿站本身，而是通过这个载体，让骑手从‘城市奔跑者’变成‘社区治理合伙人’。”

正是这个“合伙人”理念，催生了当天最特别的一个环节——“邻递前哨员”聘任。一批优秀骑手被正式受聘为社区“邻递前哨员”，领到了配有专属徽章的执勤包。包里除了夏日消暑物资，还装着一套特别定制的“平安投递”工具：安全骑行贴纸、反诈宣传资料、民生政策折页。

全体骑手庄严宣誓：“华邻新韵，前哨担当；邻里守护，使命必达！”从此，这些骑手在走街串巷送单时，多了一个“新身份”：发现井盖破损、飞线充电、邻里矛盾隐患，可以“随手拍、即时传”；每一次取件送单更是一次“平安投递”——把反诈指南、交通安全提醒、民生政策连同快递外卖一起送入千家万户。

揭牌仪式后，雨花区交警二中队民警结合真实案例，为骑手们上了一堂夏季骑行安全课，从交通法规到高温避险再到事故防护，为这群奔跑在路上的人筑牢安全防线。