党建工作与政务服务深度融合 望城雷锋政务超市党委成立

长沙晚报掌上长沙5月19日讯（全媒体记者 朱华）今天下午，中共长沙市望城区雷锋政务超市委员会揭牌，标志着该区深度融合党建工作与政务服务，着力打造“学习型、服务型、务实型、创新型”功能型党组织，为企业群众提供“最优质、最高效、最精准、最暖心”的政务服务。

揭牌仪式上，发布了雷锋政务形象代言人“雷小政”“雷小务”，并为5家企业赠送了IP形象公仔。据悉，雷锋政务超市党委包括进驻雷锋政务超市（政务大厅）窗口及后台党员99名。雷锋政务超市党委将常态化邀请各单位的业务骨干、行家里手为窗口工作人员传经送宝；打造“雷小政”“雷小务”志愿服务品牌；开展“亮身份、亮标准、亮承诺，比承诺、比能力、比业绩”的“三亮三比”行动，选树一批“党员先锋岗”“雷锋式服务明星”；定期开展“雷小政”“雷小务”政务服务训练营，组织各入驻单位内部轮岗交流，开展多岗位实践锻炼。

雷锋政务超市党委还将强化“党建+联动”机制，着重推动“综合窗”“一件事一次办”“跨域通办”等落地落实。推行“党建+服务”模式，提升政务服务“软实力”。在政务大厅组织深入开展无偿“帮代办”服务，强化“帮代办”队伍业务能力，探索提供“上门办”服务，经常性开展“延时办”“提前开窗办”“预约办”等。推行“党建+监督”模式，强化监督检查。积极引导办事企业群众利用窗口“好差评”、投诉意见箱、投诉热线、“办不成事窗口”、12345热线等对政务服务质效进行监督评价；持续开展“走流程、解难题、优服务”活动，倒逼改进政务服务质量。

望城区委书记秦国良表示，雷锋政务超市党委的成立，对于进一步加强党对政务服务工作的领导，更好发挥党的政治优势、组织优势，更好发挥雷锋精神的价值引领功能，推动全区营商环境持续优化，加快全区赶超跨越发展，具有十分重要而深远的意义。要努力打造一支对党忠诚、素质优良、作风过硬的政务服务队伍。要把群众满意作为最高标准，把便民利民做为最终目标，做到“群众有期盼，我们马上办”；只为办成想办法，不为办不成找理由。要持续深化“放管服”改革，把营商环境“软实力”打造成高质量发展“硬支撑”，为全面建设产强、城美、民富、人和的现代化新望城作出新的更大贡献。